4月26日上午，阜阳市紧急救援中心调度科在中心会议室召开调度工作例会，会议由调度科科长毛海燕主持，全体调度员参加会议，中心副主任侯桂玲出席会议。

会上，调度员曹凤结合自己工作中的两次心肺复苏电话指导案例，通过播放电话录音，分析指导过程中的优点及存在的问题，总结此次指导的经验教训提高电话指导能力。李兰英给大家解读《心肺复苏电话指导流程》，并部署了对调度员下一步的培训计划和内容。毛海燕通报了三月份调度之星考核情况，要求中心调度员严格执行首警负责制，询问报警人现场地址要详细，监督急救任务中的每一个环节，如发现违反急救原则的行为要及时上报给总值班，并做好详细记录。

最后，侯桂玲强调：严格交接班制度，认真书写交接班记录；调度员急救知识、地理位置、打字速度等考核要按计划完成；加强与各急救分站的沟通交流，制定调度员轮流到急救分站跟车学习方案。

作   者：中心调度科 姚泉羽

审核人：侯桂玲