7月3日，早晨8点，太阳刚上班就“耍起了爆脾气”，早晨室外温度就高达35度，界首市人民医院120急救中心主任程永远来到急救调度室，查看今天各班组排班和工作情况。程永远介绍，界首市人民医院120急救中心现有47人，其中驾驶员12人、医生护士29人、调度员6人、急救车13辆。多年来，界首市120急救中心全体人员不忘初心、牢记使命，不分昼夜、24小时待命，时刻奔忙在城乡之间，走在救死扶伤的第一线，为界首市人民群众的生命健康安全保驾护航。

每一天，他们不是在急救患者的现场，就是飞驰在急救任务的路上，与时间赛跑，与死神抗争，路上的救护车对于人们似乎已司空见惯，但他们的工作我们又了解多少呢？

于是，宣传人员利用一天时间，跟随急救人员体验了一次惊心动魄的急救过程，感受一下高温酷暑天气下的界首市医院120急救人员的忙碌与辛苦。

早晨8：00，120急救中心调度室内，电话铃声已此起彼伏，调度员刘梅和史伟丽刚刚送走夜班的同事，换上工作服着装整齐地坐在调度台前开始了一天的工作，接听着一个又一个急救电话。

8：40，叮铃铃铃.......，又一阵急促的电话铃声响起，原来是任寨卫生院一病人突发急病需转院治疗，刘梅放下电话立刻拿起对讲机联系车组和医生护士安排急救任务。

接到任务后司机戴金虎、医生肖建军、护士段晓晴班组跑出值班室立即就位，启动车辆，打开警灯快速驰出医院，整个过程不到二分钟。急救车上，医生肖建军与病人家属取得了联系，询问了解病人现在状况，根据病情提前做好药品及急救准备。

在120的驾驶员团队里，个个都数十万公里的老司机，他们日复一日，常年风雨无阻的坚守在急救道路上，120司机就是活地图，他们能在最短的时间找出最近的路线，以最快的速度到达急救现场。

18公里的路程，急救车十分钟就到达任寨卫生院，车辆刚停下，肖建军、戴金虎推着平车和担架、段晓晴背着二十余斤重的急救药箱和监护仪快速到达病房，当地医生介绍，老翟70多岁，早晨起床后头晕、恶心、不能说话、浑身出汗无力，被家人送到任寨卫生院治疗，医生为其做了心电图等检查和简单治疗，症状仍没有缓解。医护人员检查后，肖建军发现病人心电图良好，心率、脉搏、瞳孔正常，血压较高。大家一起将老翟抬上救护车，肖建军安排护士段晓晴为病人吸氧，静脉输液等护理治疗。一路上，肖建军仔细询问了病人的病史等情况，并做好病历记录。

9：00，病人被送到急诊科，肖建军与急诊科医生进行了交接，并根据自已的经验和病史，与接诊医生进行交流，认为病人可能是TIA—由于脑动脉硬化引起的短暂性脑供血不足，经急诊医生CT检查得到确认。交接完毕，肖建军等三人急忙回到车上，整理和补充急救药品和器械，为下一个急救任务做好准备，此时的急救车内温度似蒸笼。后得知病人在急诊科经过治疗和观察，病情缓解后康复出院。

据程永远主任介绍，医护驾人员每天最多的接诊达到三十余次，急救车内空间狭小，窝在车里一天一夜，累得腰酸腿痛直不起腰来，特别是高个子，非常难受。但他们依然坚持在岗位上，因为他们心里明白自己肩上的责任。

17：15分，宣传人员接到调度室通知，东区徐寨路口发生一起车祸，几公钟后，我们紧随赶到，一辆小车与一辆摩托车相撞，摩托车司机被撞破了头部，满脸是血，在车上，医生曹亚飞与护士连艳菲为他进行包扎治疗，载回医院治疗。

接诊间隙，在120急救中心二楼宿舍，急救人员几乎吃住都在科室。空闲之余，有的在值班室小憩一会，缓解一下疲劳；有的医生捧起厚厚的专业书学习，掌握更多的急救措施；有的在电脑前处理一下病历和资料，随时准备起身执行下一个任务。

界首市120急救中心还担负着全市高考、中考及各种大型活动的医疗安全保障任务。担负着界首市医院医共体单位第二人民医院、光武卫生院的急救站值班任务，为提升基层卫生院急诊急救能力，在基层急诊转运、转诊及农村卫生三级网络发展中发挥着重要作用。积极为各中小学校进行急救技能培训，普及心肺复苏等急救知识，讲授“黄金4分钟”在急救中的重要意义。使急救知识进校园、进社区、进企业等。急救人员还多次在安徽省阜阳市市各次急救应急演练和比赛中获得较好的成绩。

为了不断改善急救患者就医环境，近年来，界首市人民医院120急救中心贯彻“以患者为中心”的服务理念，践行“十个一”行动：一张真诚的笑脸，一套规范的礼仪，一个舒适的救护车环境，一项规范的操作，一个耐心的解答，一个亲切的道别，一个暖心的搀扶，从一点一滴起做有温度的优质医疗服务，处处彰显着界首急救人的专业素养及人文关怀，受到市民的广泛好评。

——界首市急救中心