市紧急救援中心救护知识普及培训 走进幼儿园

5月22日上午，市紧急救援中心救护培训导师受邀走进颍州区迎春幼儿园开展救护知识和技能普及培训，该园所有教职员工和部分学生家长参加了此次培训活动。

培训中，中心救护培训导师张金贺利用多媒体教学软件向参训人员详细介绍了心肺复苏培训的重要意义、救护流程和操作要点。随后，张金贺利用复苏模拟人向大家进行徒手心肺复苏操作的分解演示。

通过讲解和演示，参训人员了解到掌握这项技能能为发生在身边的心跳呼吸骤停患者提供一次生还的机会，纷纷踊跃要求体验心肺复苏操作，张金贺和侯桂玲两位导师对参训人员的操作动作进行逐个纠正。

培训结束后，老师和家长们表示此次培训很有意义，并愿意接受更全面的救护技能培训，以提高自己面对意外事件时的自救互救能力，共同营造“人人学急救，急救为人人”的社会氛围。

（急救科 张金贺）

阜阳市紧急救援中心赴郑州市、开封市120急救指挥中心考察学习

为进一步推动我市院前急救事业信息化进程，破除发展瓶颈，提升急救事业服务能力和水平，市紧急救援中心开展“借鉴他地发展经验，探索自己工作新路”的行动。5月23日至24日，中心主任徐丽红带领副主任田光宇、侯桂玲及市医院分站、市二院分站负责人一行5人赴郑州市、开封市急救指挥中心进行考察学习。

5月23日，考察组一行到达郑州市急救指挥中心，与郑州市急救指挥副主任康晓琴及调度科、质控科、信息科、医务科等相关业务科室负责人进行了座谈和交流。在交流中，康晓琴介绍了郑州市紧急医疗救援中心发展历程和现状，并对该中心调度指挥信息平台、综合管理信息平台、医疗能力提升信息平台等三大信息化建设项目在提升调度指挥的能力、综合管理能力和区域性联合救治能力方面取得显著成效做了详细介绍。双方还就院前急救机构在推动“五大中心”建设的作用以及院前急救医疗质量控制等方面进行了深入、充分的探讨和交流。考察人员一行在康晓琴的带领下还参观了郑州市紧急医学救援中心调度指挥大厅，并走进各科室，学习各项业务工作管理经验和工作方法。

5月24日上午，考察组一行又赶赴开封市120急救指挥中心。交流会上，开封市120急救指挥中心主任刘增省介绍了该中心发展情况和现状，并就城乡急救网络建设、急救车管理、按能力调度、航空应急医疗救援、多部门联动、综合信息平台和志愿者服务等方面做了详细的经验介绍。双方就非急救患者转运、区域性联合救治等进行了深入交流。在刘增省的带领下，考察组一行还参观了开封市中心医院急救分站建设情况。该分站副站长段宝民主任介绍了该院在胸痛中心、卒中中心、创伤中心的创建和管理经验，并就“以创建五大中心为抓手，积极推动急诊医学学科建设”为主题向考察组人员分享了经验和体会。

通过此次考察学习，对我市院前急救事业发展与先进地市之间的差距有了更加清醒的认识，考察组人员纷纷表示将尽快消化吸收此次学习成果，结合工作实际确定我市院前急救事业发展目标和实现目标的具体工作措施，以时不我待的紧迫感抓好整改提升。

（中心 田光宇）

市紧急救援中心组织召开“非急救患者转运工作”专题研讨会

5月28日下午，为进一步规范我市非急救患者的转运工作，市紧急救援中心组织召开了“非急救患者转运工作研讨会”，会议由中心主任徐丽红主持，中心各急救分站站长参加会议。

会上，各单位就“非急救患者转运工作”积极献言献策，就人员车辆配置、车辆标识、调度管理、收费标准等方面提出许多建设性意见和建议。以市人民医院急救分站与市二院急救分站为代表的部分急救分站站长表示：愿意在中心的统一领导下，按照统一标准配置人员及车辆用以满足患者的非急救转运服务需求。

徐丽红在总结发言中提出，规范开展非急救患者的转运工作是市卫健委提出的工作要求，也是进一步规范我市住院患者转院工作的内在需求，希望各网络医院特别是综合实力较强的公立医疗机构承担起相应的社会责任，为非急救患者转运工作的开展投入相应的人力、物力和资金，更好地满足患者对非急救转运的需求；下一步，中心将根据此次会议讨论情况和各网络医院申报情况，进一步完善相关工作运行机制，积极推动非急救患者转运工作的规范实施。

（办公室 张芸）

界首市120急救中心组织夏季安全生产检查

夏季高温来袭，界首市120急救中心为保证夏季行车安全，近期进行了急救车行车过程中发生火灾的应急预案演练，并对急救车辆上消防灭火器械的安全进行检查。

演练背景为急救车辆接到病人后行驶过程中引擎盖突发浓烟着火。演练中，驾驶员发现火情后立即断开车辆电源，并告知医护人员切断氧气供给，迅速将伤员转移至安全地点。急救医师、护士和驾驶员驾各司其职，使用干粉灭火器将明火消灭。

在整个演练过程中，我中心急救工作人员表现出训练有素、反应迅速、应对得当的素质和行为。通过演练进一步提升了工作人员消防安全意识，提高了应对车辆自燃的能力和水平。

应急演练后，中心安全生产小组又组织了消防安全隐患大排查，把急救车辆消的防器材、电路、轮胎、发动机等重点部位作为重点排查对象。

最后，中心主任程永远召开并主持了“夏季安全生产会议”。在会上程永远总结了应急演练中参演人员的表现及演练效果，通报了消防安全隐患排查的结果，并就消除隐患和下一步安全生产作具体工作部署。

阜阳市紧急救援中心党支部开展“庆六一”关爱留守女童健康知识宣讲

2019年5月29日上午，卫生健康委副主任李建带领阜阳市紧急救援中心党支部和阜阳市中心血站党支部，走进界首市陆集小学组织开展“庆六一”关爱留守儿童活动。

活动中，市紧急救援中心副主任侯桂玲以“保护自己，远离性侵害”为题，向对留守女童进行相关知识宣讲。通过宣讲，让女童正确认识自己的身体，学会爱护和尊重自己的身体，学会辨识性侵害行为和防范性侵害，提高自我保护意识；告诉女童面对性侵害时不要忍气吞声，那样只会助长坏人的嚣张气焰，要立即告诉家长，鼓足勇气和性侵害行为作斗争，依靠法律让坏人得到应有的处罚。

此次宣讲活动取得了预期效果，也受到市卫健委领导高度评价。

阜阳市紧急救援中心开展关爱儿童助力扶贫应急救护知识进校园活动

5月31日上午，市紧急救援中心班子成员、全体党员及志愿者在市卫生健康委党组成员、调研员李皖跃、副主任丰效寺及市计生协会秘书长赵中龄的带领下走进太和县双庙镇中心学校，开展关爱儿童助力扶贫应急救护知识进校园活动，并向参加活动的孩子们送上书包、文具等节日礼物。双庙镇镇长黄林，副书记曹文婷陪同参加。太和县双庙镇中心学校近200名师生参加活动。

活动伊始，李皖跃代表市卫生健康委向广大师生致以亲切的问候，向孩子们送上了节日祝福和美好祝愿，并希望孩子们自强自立，乐观地面对困难和挑战，要珍惜时光、刻苦学习，掌握本领，早日成为国家的栋梁之才，回报社会。他指出，关爱儿童保护工作是民族振兴的世纪工程，也是关系亿万家庭幸福的民心工程，市卫生健康委高度重视这项工作，组织开展这次应急救护知识进校园活动，目的在于提高孩子们的安全意识和自我保护意识，掌握自救和互救的常识和技能，让孩子们能远离危险，正确处理意外伤害。

活动中，市紧急救援中心副主任田光宇分别以“心肺复苏及气管异物急救理论知识”和“关爱生命，预防溺水”为主题对广大师生进行了培训和演示，副主任侯桂玲以“关爱女生，自护教育”为主题对广大女生做了一次专题宣讲。理论授课结束后，孩子们兴奋地来到体验场地，在志愿者的指导下，逐个进行应急救护的操作练习。

通过此次培训活动，进一步普及了急救知识，增强了中小学生急救意识和自救互救能力，让他们过了一个“不一样”的儿童节。

（办公室 胡凤云）

敬畏生命，不轻言放弃

2019年6月5日19：58分，我院急救分站接到市紧急救援指挥中心紧急任务，万达广场肯德基二楼有一名患者突发神志不清，接到任务后，我们迅速赶往现场，并与求助电话取得联系，得知患者疑是心脏骤停的病人，已有好心人为其实施心肺复苏。

   到达地点后发现患者为一名青年男性，面色苍白、平躺在地，旁边有一名男子正在进行胸外心脏按压。查体发现：患者无自主呼吸，大动脉搏动未触及。我立即实施持续胸外心脏按压，并清理口腔分泌物、开放气道，使用简易呼吸器进行人工通气。护士许晓玉开启除颤仪，予以心电监护。监护仪显示为室颤心律，立即予以电除颤，并开通静脉通道，应用相关抢救药物。抢救半小时后，患者仍未恢复自主呼吸及心跳，一股失败的情绪涌上我的心头，急救人员都已经精疲力尽了。“是不是该放弃了?”，这是一个艰难的抉择。面对如此年轻的生命，初为人父的我不甘心接受抢救的失败。我依稀记得前几个月，在王店镇卫生院也抢救过一个老大爷，当时也是持续的室颤，经过我们医疗组和王店镇卫生院的医疗人员共同努力下，抢救了一个小时左右，最终把病人从死亡线上拉了回来。想到这里，我不由心中一振，我告诉自己：再坚持一下，这么年轻的生命，就这样走了，太可惜了！仿佛这位小伙子也感受到了我们对生命的不舍，在又一次电除颤后，患者出现了自主心电活动。虽然仅仅维持了几秒，但这无疑给了我们一剂强心针，我们仿佛看到了希望，继续抢救，后来患者心跳再次恢复，立即做了个心电图，心率41次/分。

经过多年的临床抢救经验，这种心律，随时可能再次停跳。我当机立断和正在哭泣的患者家属沟通：现在患者有了心跳，应立即转往医院进一步行高级生命支持，但转运途中随时有可能再次出现呼吸、心跳骤停，病情非常危重。患者家属考虑了一下后，同意转往医院。

冒着瓢泼的大雨，我们在特警及周围爱心人士协助下将患者抬上救护车，争分夺秒地赶往阜阳市人民医院南区，并通知急诊科做好接诊准备。在途中患者再次出现心跳骤停，立即给予持续心肺复苏，到达医院后立即将患者送至急诊抢救室。此时，急诊抢救室的工作人员已严阵以待，我协助抢救室医生为患者行气管插管术，并安装好心肺复苏仪。和急诊医生完成相关病情及治疗情况交接后，我们急救单元成员没有立即离开，而是默默地盯着监护仪。几分钟后，患者再次出现了自主心率，并维持下来，我们异常振奋，并协助患者家属办理相关手续，我们才默默地离开。

返回分站后，我们才发现我们的衣服都已经被汗水和雨水打湿，双手和双腿也不停地发抖。虽然很累，但得知患者仍有生的希望，我们心头都有一股自豪感涌上：“今天我们又从死神手中抢回一个生命！”十分感谢好心人的及时帮助，才给我们院前的抢救成功奠定了基础。

心搏骤停一旦发生，如得不到即刻及时地抢救复苏，4～6min后会造成患者脑和其他重要器官组织的不可逆的损害，因此心搏骤停后的心肺复苏（cardiopulmonary resuscitation, CPR）必须在现场立即进行，为进一步抢救直至挽回心搏骤停伤病员的生命而赢得最宝贵的时间。
  我希望，有更多的人掌握急救知识、掌握更多的急救基本技能，在他人面对生与死的抉择时，不再犹豫不决，不再手足无措，能自信从容地运用心肺复苏技术，为患者扬起生命的风帆。

雨夜中最亮的灯

6月5日晚19时至6日8时，阜城遭受暴雨侵袭，市紧急救援中心各分站的出车任务量急剧增多。急救事件大多是因为能见度低，驾驶人员看不清道路上的标志和其它车辆行驶状况导致。在那一刻，院前急救工作人员犹如这座城市夜空中最亮灯，撕开雨幕、照亮夜空。

那晚，由于打伞和穿雨衣不利于现场的救治，为了救治患者，急救人员身上的衣服被冰冷的雨水打湿了一遍又一遍。直到现在，当晚在暴雨中执行救援任务的场面还如同刚刚发生过的一样历历在目。

当晚的急救任务中有两件最让我印象深刻，其中一件急救任务是粮运小区沿街楼的急救任务。患者家住六楼，经过露天的二楼平台时，医生张久涛为患者撑起雨伞，却没顾及到己的身体暴露在这暴雨中。等急救车辆到达市医院和并完成交接后，患者的丈夫递来一包纸巾，让我们擦擦脸上的雨水，并叮嘱我们：注意保暖，千万别感冒。家属的关切让我们感到心里暖暖的。另一件急救任务是杨上台北边巷口发生的车祸事件。车祸中坐在副驾驶的人员受伤，但是副驾驶的车门被路中间的栏杆挡住了。为了把患者解救出来，我们冒着大雨试图将护栏移开，但护栏太重了，单靠我们三个人根本无能为力。此时，经过的路人看到了，纷纷丢下雨伞和我们一起搬动护栏。经过大家不懈的努力，患者终于被成功解救并安全送达最近的医院。我们这座城市并未缺少爱，在有人需要帮助的时刻都会挺身而出。

   执行任务中，在遇到别的救护车时，我们都会鸣笛示意，以提醒对方注意安全。雨还在下，但是我的心却是暖暖的。身为院前急救大家庭的一员，我没有后悔选择这个充满未知和挑战的工作，我将继续利用我的技术和能力，与死神赛跑，全力保障每一个危急重症患者的生命安全。

阜阳市紧急救援中心工会举办2019年“端午粽情”包粽子比赛活动

一年一度的中国传统节日端午节即将到来，为扬民族精神、承中华传统，让干部职工能感受节日的快乐，体味美好生活，中心工会举办了主题为“万水千山‘粽’是情”的包粽子比赛。

6月6日下午2:30分，随着中心副主任柴斌的一声令下，参赛选手分两组展开了竞技，一个个饱满的粽子在选手们的手里呈现出来。经过激烈角逐，韩妮和陈士平分别以30个、29个的成绩分获冠亚军，毛海燕和张海燕以24个的成绩并列第三。

比赛结束了，但大家包粽子的兴致依然不减，利用剩余的食材继续“战斗”。彼此交流起包粽子的经验，中心主任徐丽红现场教授包粽子的动作和经验，很多从来没有包过粽子的职工纷纷拿起粽叶，有模有样的包起来，很快桌子上堆满了精致的、怪模怪样的粽子，现场不时响起欢快的笑声。

阜阳市紧急救援中心工会

2019年6月6日

癫痫发作的应急处理

2019年6月6日早晨五时许，警铃响起，阜阳市人民医院急救分站人员接到一份紧急任务，一位患者半小时前突发持续性抽搐，急呼120求助，急救小组人员立即赶往，到达现场后查看患者症状表现：患者坐于马桶上，双目凝视，口唇发绀，意识不清伴有肢体抖动，肌张力增强，颈抗可疑阳性，余查体不能配合，测血压：135/70mmhg，指尖血糖5.7mmol/L；随后询问家属病史：患者脑梗死病史两年，留有症状性癫痫，平时口服卡马西平控制。既往有类似发作史两次，结合病史、体征后初步判断为：症状性癫痫持续状态，遂予以采取平卧头侧位，清除口鼻腔分泌物，畅通呼吸道，予安定10mg静脉推注，后将患者急转入市医院做进一步诊疗，转运途中患者意识逐渐恢复，肢体抽搐症状缓解。  

在此提醒广大市民，症状性癫痫又称继发性癫痫是中枢神经系统的一些组织或结构损伤引起的一种癫痫。平时要注意合理使用药物，抗癫痫药不能停服，如因忘记而漏服，一般可在下一次服药时补上，但对于短半衰期短的药物最好不要两次一起服用，比如安定片。服药期间定期查血常规、血红蛋白、肝功能，随时观察有无牙龈出血、牙龈炎等症状。      

遇到癫痫发作的患者：要解开患者的衣扣、领带、裤带，使其头偏向一侧且下颌稍向前，有分泌物及时清理，有假牙则取下。立即给患者垫牙垫或筷子、纱布、手绢等随手拿到的用品置于患者口腔一侧上下臼齿之间；如患者是在动态时发作，陪伴者应抱住患者缓慢就地放倒，扶住患者的手、脚，以防自伤和碰伤，切忌紧握患者肢体和按压胸部，防止给其造成人为外伤和骨折.

最后，一定要及时拨打120，转运至医院行进一步诊断治疗，以排除其他颅脑疾病引起的癫痫发作。

      阜阳市人民医院急救分站：吴奇

改善就医感受，界首市120温暖同行

“喂，您好，是120吗？我父亲心脏病发作，你们快来救救他。”120急救电话里传来了焦急的呼救声，调度员问清地址后，派出吕浩友、谷王杰、梁正房医疗小组立刻出发，他们行动快而不慌，前往患者住处接诊。

到达现场后发现患者口唇紫绀，胸闷不适，呼吸困难，大汗淋漓。经问诊得知患者系心脏支架手术后胸闷胸痛半小时拨打120急救电话，接诊医生立即判断，病人需立即转至医院接受治疗。患者家住六楼没有电梯，且楼梯狭窄无法使用担架，驾驶员梁正房当机立断蹲下来对医生吕浩友说：“我来背！”在院前急救工作人员的通力合作下，患者被平稳地转移到救护车上。上车后，急救人员立即为患者进行吸氧，经并将心电图传至胸痛中心请专家进行会诊。经院前院内联合治疗，患者病情得到控制，患者家属对我们的急救服务表示很满意。

为改善就医感受，贯彻“以患者为中心”的理念，践行“十个一”行动，做有温度的优质医疗服务，界首市120急救中心在全面加强科室人才队伍及医德医风建设的同时也在积极申请购买楼梯担架等器械方便接诊。一张真诚的笑脸，一套规范的礼仪，一个舒适的救护车环境，一项规范的操作，一个耐心的解答，一个亲切的道别，一个暖心的搀扶无不彰显着界首急救的专业素养及人文关怀。

无独有偶，类似这样的事情每天都在发生，在驾驶员梁正房背患者下六楼后，在另一位患者家里，护士郭宁也上演了这样一出护患关系和谐相处的优美乐章。

120急救接诊环境复杂，高温酷暑、冰天雪地急救人员从不畏惧，以患者为中心，急病人之所急。改善就医感受，界首市120温暖同行。

阜南县急救中心高考保障

6月7日，正值高考，也是传统的端午节。阜南县急救中心为保障高考工作顺利完成，组建医疗保障队伍全力做好应急医疗保障工作，为考生和家长营造健康安心应试环境。

接到县卫健委的通知后，阜南县急救中心高度重视，制定了高考期间的应急医疗保障方案，选拔技术精湛的医务人员，配备先进的救护车及医疗设备，专门配置了防暑降温药品。加强信息沟通，做好院前院内无缝对接，畅通急救绿色通道。

高考期间，应急医疗保障人员坚守在炎炎烈日下，全力保障高考顺利进行。展现了我县院前急救工作人员的勇担当善作为的精神面貌和工作作风，为我县高考工作的顺利进行做出了努力和贡献。

  ——阜南县急救中心

阜阳市紧急救援中心在编急救车辆 完成“换装”

阜阳市紧急救援中心自2007年成立以来，已走过了12个春秋，各急救分站的原有的值班急救车大多退出，新的车辆陆续投入运行。在车辆更换的过程中，出现了急救车辆的标识不统一现象，严重影响阜阳市院前急救的整体形象。市紧急救援中心根据“八个统一”工作要求和《阜阳市院前急救管理办法》（试行），开展了对阜城三区12家急救分站32辆在编急救车辆统一外观标识更新工作。截至2019年6月10日，所有在编急救车辆顺利完成“换装”。

通过此次“换装”，一方面便于中心对院前急救车辆的统一管理，另一方面便于群众辨识真假急救车，进一步压缩“黑救护车”的生存空间，规范院前急救工作秩序，维护群众的合法权益。

急救车辆“换装”以后，阜城百姓可以通过以下外观标识识别真假急救车：

1.在编急救车的车头有蓝色“阜阳、急救”字样，“阜阳”和“急救”之间有“生命之星”急救徽标，车体较高的急救车车顶部有红色“120”字样；

2.在编急救车的车尾有蓝色“阜阳急救”和红色“120”字样；

3.在编急救车的侧面：中间部位张贴蓝色“阜阳市急救中心”字样，在“阜阳市急救中心”字样下面张贴蓝色“120”字样，驾驶舱的车窗下面张贴“生命之星”急救徽标，徽标下方有蓝色分站编号和车辆编号如“01-01”等，高体车顶部张贴红色“Ambulance”的英文标识。车身上、下方张贴有1条或2条红色反光带。

（急救科  张金贺）

市紧急救援中心荣获全市卫生健康系统“迎七一 庆国庆”演讲比赛三等奖

为庆祝中国共产党成立98周年和新中国成立70周年，近日，阜阳市卫生健康委举办了全市卫生系统“迎七一 庆国庆”的演讲比赛。接到通知后，市紧急救援中心上下齐动员，积极投入到准备工作中。质控科负责人高晓慧连夜创作了题目为《与时间赛跑·为生命护航》的演讲稿，内容和素材主要表现院前急救工作人员把“挽救患者生命”作为自己的使命，勇于担当的奉献精神；演讲者胡凤云、夏明俊放弃自己的休息时间积极排练，中心各科室收集整理工作视频和照片为演讲提供背景音乐和画面。

6月27日下午2点半，“迎七一 庆国庆”的演讲比赛在阜阳市疾病预防控制中心5楼会议室隆重举行，比赛在评委和观众热烈的掌声中正式拉开帷幕。参加此次演讲比赛的有26组代表队。中心参赛代表胡凤云和夏明俊是第22位出场，他们身着院前急救工作服，用饱满的精神、激昂的语言和恰到好处的肢体动作，配合着来自院前急救第一线的照片和视频，向观众和评委讲述一个个发生在急救现场的故事和经历，向大家展现了我市院前急救工作者迎冰雪、战酷暑，勇敢冲向第一线的精神面貌。

经过三个多小时的激烈角逐，最终中心代表队在26组参赛选手中脱颖而出，以第七名的优异成绩荣获团体三等奖。

通过此次演讲比赛，展现了院前急救工作者积极进取、团结向上的精神风貌，激发了中心全体干部职工的在新时代“勇担当、善作为”决心和斗志，决心为打造信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的院前急救队伍，推动我市院前急救事业又好又快发展做出新的更加突出的贡献。

市紧急救援中心赴合肥急救中心参观学习

6月19日，市紧急救援中心主任徐丽红和副主任田光宇、柴斌、侯桂玲一行4人奔赴合肥急救中心参观学习。

交流会上，合肥急救中心主任俞良曦详细介绍了该中心的基本情况、院前急救工作开展情况、急救设施和装备、信息化建设、网络医院和急救分站建设和中心新址建设情况；徐丽红介绍了此次参观学习的目的，并就分级调度系统的使用、电话指导工作开展情况、农村急救站点建设情况、助推“五大中心”建设等方面进行了详细询问和交流。

其后，在俞良曦的带领下，市紧急救援中心一行参观了调度指挥大厅、急救装备准备室、急救记录仪上传设备和公众急救培训学校。

徐丽红表示，此次参观学习收获很大，合肥急救中心在院前急救信息化、急救网络规划和管理、急救装备标准化、调度员电话指导、大型活动应急医疗保障和急救知识社会培训等方面的新思路、新举措给了我们思考和启迪。在今后的工作中，将结合阜阳实际，探索发展目标和方向，在省医院管理协会急救中心（站）管理分会的带领下，积极推动阜阳市院前急救事业又好又快发展，满足人民群众日益增长的急救服务需求。

市紧急救援中心调度科召开6月份工作例会

6月17日上午，市紧急救援中心调度科在中心会议室召开6月份工作例会，会议由调度科科长毛海燕主持，全体调度科人员参加，中心副主任侯桂玲出席会议并做工作要求。

会上，调度员曹凤以《电话指导帮助民众对溺水患者实施自救》为题和参会人员进行了业务交流。在交流中曹凤详细讲解了调度员通过电话对溺水者是否存在意识、呼吸和心跳进行判断，并就如何通过电话指导现场人员对溺水者进行胸外心脏按压、清理呼吸道异物、人工呼吸、控水等救护措施与参会人员进行了深入交流和讨论。

其后，毛海燕宣布了5月份“调度之星”的评选结果，参会人员以最热烈的掌声向获得当月“调度之星”的杨可静表示祝贺；毛海燕还通报了当月调度质控中发现的问题和不足，她要求所有调度员对照问题和不足，深入开展自查自省，做到举一反三，坚决整改。

最后，参会人员观看了宜昌市120调度员电话指导现场急救的视频案例；侯桂玲带领大家重新学习了《调度员首接负责制度》，她再次强调，调度员不能以为“车已派出去”就万事大吉，要必须对每个急救任务做到八个字：监督、跟踪、联系、检查。  

                                        （调度科 杨可静）

阜阳市紧急救援中心   主办

（内部交流）

                                          地址：阜阳市一道河中路59号                                             主编：田光宇

                                          邮编：236025                                                                                      
                                          联系电话：0558-2118752                                                  责编：陈士平

                                          H t tp : // www. fyemss. com/                                                             

                                          E-mail:fyjj120@163.com                                                   编辑：李汉青