中心志愿者开展扶贫帮扶送温暖活动

12月4日，市紧急救援中心班子成员带领中心党员和青年志愿者，到太和县双庙镇杨庄村范寨和南小梁走访慰问帮扶对象。

通过走访，宣传扶贫政策，了解政策执行情况，了解帮扶对象家庭目前的生活状况、孩子的学习情况等，帮助解决一些实际问题。对于暂时解决不了的问题，积极向村委会反映。志愿者将募集来的棉衣、课外阅读书籍及文具和送到帮扶对象手中。

志愿者还为助贫困家庭开展“五净、两规范”活动。在打扫卫生、擦洗家具、整理物品过程中，志愿者对扶贫对象进行了健康生活方式和卫生相关知识的宣教。

曹凤

市紧急救援中心召开今冬明春火灾防控动员会

12月3日上午，市紧急救援中心在中心会议室组织召开今冬明春火灾防控动员会。会议由中心副主任柴斌主持，全体干部职工参加了会议。

会上，柴斌带领大家学习了《2018年全市卫生系统今冬明春火灾防控工作实施方案》，并对中心火灾防控工作进行了安排部署。柴斌指出：一是开展火灾防控工作是当前一项重要工作，各科室特别是调度指挥中心要开展自查自纠，重点是电路、电器和消防设施，对发现的问题，现场当即整改，及时消灭火灾隐患；二是做好省、市“两会”期间、元旦、春节等重要节日的消防安全隐患排查工作；三是针对冬春气候特点做好应急预案，杜绝火灾事故的发生，确保院前急救工作运行良好。

胡凤云

2018年11月份急救信息

2018年11月份，阜阳紧急救援中心指挥调度中心共接听120呼救电话11179次，派出车辆4380，有效出车率86.64%；中止任务497次，放空车88次；两分钟出车合格率93.87%；救治病人3830例。

2018年11月份回访信息

2018年11月份，质控科共发出回访短息3105个，其中不满意回复和投诉共3件，满意率99.90%。 

市紧急救援中心收看庆祝改革开放40周年大会

2018年12月18日上午10时，市紧急救援中心人员在中心会议室集体观看了庆祝“改革开放40周年大会”，并认真倾听了习近平总书记在大会上发表的重要讲话。

在讲话中，习近平强调，我们党作出实行改革开放的历史性决策，是基于对党和国家前途命运的深刻把握，是基于对社会主义革命和建设实践的深刻总结，是基于对时代潮流的深刻洞察，是基于对人民群众期盼和需要的深刻体悟。改革开放是我们党的一次伟大觉醒，正是这个伟大觉醒孕育了我们党从理论到实践的伟大创造。

习近平指出，改革开放是中国人民和中华民族发展史上一次伟大革命，正是这个伟大革命推动了中国特色社会主义事业的伟大飞跃。建立中国共产党、成立中华人民共和国、推进改革开放和中国特色社会主义事业，是五四运动以来我国发生的三大历史性事件，是近代以来实现中华民族伟大复兴的三大里程碑。

习近平说，40年来，我们始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实；始终坚持以经济建设为中心；始终坚持中国特色社会主义政治发展道路；始终坚持发展社会主义先进文化；始终坚持在发展中保障和改善民生；始终坚持保护环境和节约资源；始终坚持党对军队的绝对领导；始终坚持推进祖国和平统一大业；始终坚持独立自主的和平外交政策；始终坚持加强和改善党的领导。

习近平阐述了改革开放40年的宝贵经验，强调必须倍加珍惜、长期坚持中不断丰富和发展。不忘初心,牢记使命,将改革开放进行到底,不断实现人民对美好生活的向往,创造中华民族更大奇迹！创造让世界刮目相看的新的更大奇迹!

通过观看“庆祝改革开放40周年大会”每个人心中都是感慨万千，深有体会。回首这40年，它波澜壮阔、激情澎湃，中国大地发生了翻天覆地的变化 ，城乡环境更是日新月异，让人们走上了一条和谐、幸福、平坦、光明的康庄大道。

中国人民满怀豪情,向波澜壮阔的伟大历程致敬,向民族复兴的光明前景进发。

调度科  王玲

市紧急救援中心圆满完成安徽省阜阳市突发环境事件应急演练

为提高阜阳市有关单位与辖区企业应对突发环境事件能力，确保突发环境事件调度有效、措施得当、衔接有力，有效杜绝突发环境事件，12月20日上午，由安徽省生态环境厅和阜阳市人民政府联合主办，阜阳市人民政府应急办、阜阳市环境保护局承办，阜阳市卫计委、安徽昊源化工集团有限公司、阜阳市安监局等十余家单位协办的2018年安徽省阜阳市突发环境事件应急演练在安徽昊源化工集团有限公司成功举行，市紧急救援中心调派3辆救护车参与并圆满完成了演练任务。

此次演练的救治科目设定为昊源化工集团2#4000M3甲醇储罐出口金属软管破损，导致甲醇泄露，装载区3人急性中毒；在开展先期处置过程中，泄露甲醇发生燃爆，造成2人重伤、6人轻伤的严重后果。

演练中，市紧急救援中心先后出动救护车6辆次，在其他单位相关人员的配合下，急救人员高效有序地完成对中毒和受伤人员的现场救治，并将所有伤病员安全转运到“医院”。

在此次演练中，参演的急救单元以迅速的反映、默契的配合、高度的服从、精湛的技术展现了我市院前急救工作者服从命令、吃苦耐劳、挑战困难、勇于担当、服务群众的良好风貌，为此次演练的圆满完成做出了应有的贡献。

整装待发

风驰电掣

争分夺秒

抢救伤员

接受检阅

急救科    张金贺

阜阳市紧急救援中心组织实施下半年度应急考核演练

12月24日，市紧急救援中心组织实施了下半年度应急考核演练。

此次演练内容包括：急救反应速度、运行规范执行情况、急救单元药品和急救器材配置情况、急救技能掌握情况等。

演练项目设定为：一名患者因昏迷导致气道阻塞，出现严重呼吸困难，使用“压额抬颏”的打开气道方法无法解决气道阻塞，呼吸困难无改善，必须实施气管插管以建立稳定、通畅的气道。

为了不影响院前急救工作的正常进行，此次演练采取逐个调度的方式进行。随着急救指令的下达，一辆辆急救车向演练现场疾驶。抵达现场后，急救人员携带急救药箱、器械箱、氧气袋、担架迅速感到患者身边，询问病情、查体、人工呼吸、物品准备、实施气管插管等一连串的操作逐步进行。考核人员对参演急救单元从急救反应时间、车载系统操作、警灯警笛使用、急救车内外卫生、急救人员着装、急救流程的执行、急救药品和器械的配置、急救技能掌握等方面进行评估、打分。经过4个多小时的忙碌，11个参演急救单元顺利完成了演练任务。

通过此次考核演练，检验了我市院前急救机构的应急处置能力和“八个统一”的执行力度。在演练中也暴露出部分急救单元存在急救流程执行不到位、急救人员之间缺乏配合、急救车辆标识不统一、部分急救车卫生状况差、少数急救人员急救技能水平低等问题，考核人员对演练中暴露的问题和不足进行了现场反馈和纠正。

具体演练情况将在通报会上进行书面反馈和点评。

黄继超

我骄傲，我是一名急救工作者

2018年12月3日21点左右，铁二处分站接到120急救任务，车载显示的是一位脑梗死的患者，张贤良急救单元组迅速出车，并通过车载提供的联系方式，及时与求救者进行联系，并快速赶到现场。

 一到现场，家属激动的拉着张贤良医生的手说：“医生，你快帮帮我们，我老伴已经两天没吃东西了，这样下去可怎么办呀！”经详细了解，老太太是位脑梗患者，一周前刚从医院出院，老太太是因得了脑梗后引起吞咽反射减退导致不能经口进食。这一次拨打120是因两天前，患者不慎将胃管拔出，无法进行鼻饲。了解情况后，张贤良快速地为病人做了全身检查：患者生命体征平稳。张贤良拉着家属安抚道：“老人家，你不要太过担心，老太太暂时没有生命危险，我们现在就去医院进行进一步治疗，相信只要积极配合治疗,很快就能解决进食困难的问题了。”接着我们与家属一同协助将老太太抬上救护车。护士张宁宁遵照医嘱给病人建立静脉通路补液，给予鼻导管低流量吸氧，并给老太太及大爷讲解了一些关于脑梗死的健康知识，告知她平时饮食要尽量避免高盐、高脂、高胆固醇的食物，多食蔬菜、水果等富含维生素及易消化的食物。鼓励患者在床上做一些肢体主动和被动活动，防止肌肉萎缩、关节僵硬等并发症发生。听了这些，家属放松了许多。到达医院后，我们陪着老人挂号办卡，按照流程和院内医师完成交接。就在我们离开之际，大爷激动的拉住我们的手：“谢谢，谢谢，真的太感谢你们了！要不是你们，我都不知道怎么办才好！”

作为一名急救工作者，我为我的工作感到骄傲和自豪。虽没有惊天动地之举，但是助人于危难之际。无论是酷暑寒冬，白天黑夜，无论在城市还是乡间，只要病人需要，我们就能快速到其身旁，解忧排难，为其生命安全保驾护航！

文/中国中铁阜阳中心医院分站   张宁宁

可怜天下父母心

有道是：得啥别得病。父母病了，子女着急；子女病了，父母更操心。

这不，11月6日就碰到这样一件事。我们执行完任务刚回到四院急救分站，还没下车就有一位老阿姨过来，看样子在这已经等了有些时间了。她焦急地说：“我想请你们帮个忙，麻烦你们辛苦一趟”。

原来，这位阿姨就住在附近，她的儿子得了丹毒，之前去别的医院看过一次，但效果并不理想。现在想让他再去医院看看，但是怎么劝说，他就是不去，态度异常坚决。我们一家人都很着急，想请你们辛苦一趟去帮我们劝劝他，并把他送到你们医院进行诊治。值班人员关爱地对她说：“阿姨，别担心，这就去，接诊病人是我们份内的事，只要你儿子能听从劝说到医院得到及时治疗比什么都好。但是有一点要跟你说清楚，我们到你家了会尽最大地努力帮你劝他，但如果他真不愿意去，我们也没办法强制他”。“好、好、好，只要你们能过去就好，我先回去准备一下谢谢你们了”。阿姨说完留下电话和地址先走了。

随后，我们拨打调度指挥中心电话，要求自出车，接到出车单便立即赶往阿姨家。到了现场后，医生张海天先是查看患者的病情后语重心长地对患者说：“你这病情加重了，需要上医院治疗”。该患者不同意去医院。随后，张海天耐心地跟患者沟通，详述该病的原因、症状以及治疗方法和不治疗后又会怎样严重的后果。护士李小云也在旁边开导他，不要让家人担心。刚开始患者还有点犹豫不决，经过耐心开导后慢慢地地接受了我们的建议，最终决定随我们去医院。看到儿子同意到医院就诊，阿姨的脸上终于露出放心的笑容。

四院120急救分站   张浩

玫瑰凋零之殇

2018年12月6日晚9时许，阜阳市紧急救援中心二院分站接警颍州区某高校，患者杨某，女，18岁。发现呼之不应，20分钟求救。

二院急救单元医生吴龙飞与护士王芳、驾驶员王伟快速赶到现场。见患者居某高校女生宿舍，宿舍内住多人，床位为上下铺，患者居上铺。吴龙飞查看病人，见患者俯卧位，长发遮脸，重度紫绀，躯体僵硬，已现尸斑。患者已死亡多时，已无复苏救治指征。追问病史，患者正常在校大学生，生活规律，无明确心肺脑疾病史。睡眠尚充足。仅在当日中午1时许，患者午休时在床上连续抖动，持续约一分钟，同宿舍同学喊几声，无应答，以为患者睡着了，再无人关注。午休结束同学们纷纷去上课、进餐、晚自习。晚自习下课，同宿舍同学纷纷回来，发现患者仍呼之不应，遂拨打“120”求助。此时已经是晚上九点多。患者早已死亡，没有给医生抢救的机会。

综合分析病史，患者午睡期间曾经出现抽搐，考虑为“阿斯综合征”发作。患者死亡原因可能为恶性心律失常引起的心源性猝死。如果患者抽搐时有人求救，并进行有效的现场救护，患者生还希望非常大。可这些新入学的大学生们没有这些急救常识和急救意识，生生错过了最佳的抢救时机。

18岁，花一样的美好年龄，却如玫瑰般早早凋零，给家庭、学校、社会带来无限的心痛之殇。疾病固然可怕，但患者周围人群对疾病认识的缺乏、急救意识的空白更让我们反思。

现场救护知识普及，必要而且刻不容缓！

二院分站    吴龙飞

市医院急救分站开展心肺复苏技能培训

为提高院前急救全体人员的急救能力和心肺复苏操作水平，增强科室整体急救能力，提高我院医疗服务水平和应急能力，12月7号上午在市医院南区22楼院前技能室开展心肺复苏培训。

此次培训由急诊科副主任王志洲进行授课，医务人员30多人参与。王志洲对心肺复苏技能培训的理论知识进行讲解，着重强调了最新版心肺复苏指南与旧版之间的区别。随后进行现场演练，从评估环境开始对各个操作要领进行逐一讲解，实践与讲述并行。最后示范了除颤仪的使用方法、步骤，对注意事项进行了一一讲解，大家认真聆听，细心观看，还踊跃互动，学习热情高涨，现场的人员均格外珍惜这次学习的机会，依次进行心脏复苏操作，在王志洲耐心地指导下，从环境评估到胸外按压，从手法要求到时间控制，无不严格按照标准进行，练习了一遍又一遍，均较为熟练的掌握了这一技术。

通过此次培训进一步规范了心肺复苏术的操作方法及急救流程，普及了急救知识，掌握了急救技术，为患者正确实施心肺复苏、提高急救成功率打下坚实基础，增强了应对突发疾病的现场处置和急救能力。

阜阳市人民医院    刘玲玲

市医院开展急性脑卒中早期识别培训

为进一步掌握脑卒中发病的动态趋势，12月4号上午在急诊科二楼会议室开展了以院外脑卒中早期识别培训为专题的学习，为脑卒中患者提供高效、便捷、最佳的治疗，以达到缩短救治时间。

培训会上，由神经内科主任李宗友就脑卒中的早期识别与处理作专题讲座。介绍脑卒中早期症状、脑卒中的危险因素、针对脑卒中危险因素的防控策略。会议中，李宗友提出“如何在卒中发作时，及早做出判断？”推荐使用FAST评估方法，即：F：面瘫/口角歪斜，A：肢体无力，S：言语不清，T：迅速求助。当患者出现以上症状后，说明急性脑卒中已经发生。为提高转运效率，缩短脑卒中院前急救时间，提高脑卒中救治成功率，减少死亡率，降低致残率。救护人员要充分利用车上设备对患者实施生命支持与监护。在运送途中应及时通知医院关于患者情况。使有关卒中抢救小组成员在患者到达医院前做好进一步检查和治疗的准备工作。为缩短急诊到卒中病房的时间，患者到达急诊室之前启动院内绿色通道网络系统，抢救工作应制度化、程序化，尽可能减少延误治疗时间。

通过此次培训，提高大家在脑卒中早期识别相关知识对脑卒中规范化诊疗的认识及重视，对我院缺血性脑血管病血管再通绿色通道的进一步完善提高，对缺血性脑血管病诊疗能力提升，有良好的促进作用。

阜阳市人民医院/刘玲玲

市紧急救援中心迎来“新装备”，各分站开展信息系统培训

救护车是否已及时出车？当前已到达哪个位置？近日，全市十一家急救分站安装了智慧车载系统，可实现救护车定位、导航、车载高清监控等功能，提升急救效率。

为加快推进我市卫生应急与指挥调度平台建设，使院前医疗急救指挥调度更具及时性、准确性和科学性，实现院前医疗急救信息化的目标，12月11日上午，在市医院南区3楼会议室，市紧急救援中心对各急救分站的医、护、驾及调度人员开展新安装系统、车载网络操作培训。

这套设备通过4G网络和120指挥中心连接，形成调度指挥系统，该系统相较于先前系统更信息化、智能化，具有多种功能。比如救护车定位信息的上传、接收“任务命令单”、救护车的各种状态信息反馈、车载电子地图导航、急救管理信息回填、救护车出车轨迹回放，通过及时采集救护车的出车数据和轨迹，随时掌握救护车在执行院前急救任务时的状态，提供适时的调度指挥参考数据。

本次培训，针对电话受理、车辆调度、车载GPS导航、电子病历管理软件、统计信息等几个模块，进行细致的讲解和实地操作培训，使参训人员直观详细的了解了新调度系统的应用程序和操作规范。急救科负责人张金贺在电子病历书写方面进行专题授课，详细地介绍了病历书写基本规范及要求，并对病案中出现的常见问题进行实例讲解，培训过程中，各分站培训人员也向指挥中心反映日常工作中遇到的困难，针对发现的问题畅所欲言。而后，大家围绕畅通信息交流、提高急救效率开展讨论并提出了实用的意见和建议。

此次系统升级，全面提升了应急医疗救援的指挥调度能力，为实现“规范、优质、快捷、高效”的院前急救服务奠定了坚实的基础。新系统的正式使用，标志着阜阳市急救中心信息化建设更上一个台阶。

阜阳市人民医院/刘玲玲

太和县人民医院举行120急救中心突击应急演练

12月10日，太和县人民医院应急办、质量管理科、医务科、护理部、急诊科联合举行一次对120急救中心突击应急演练。

“喂，是120吗？在颍河五桥旁西城国际西门有一位胸口闷的病人，你们赶快来！”太和县120调度指挥中心在接到紧急求助电话后，立即进行应急响应，8分钟后，伴着呼啸的救护车声，120救护车到达现场。急救人员快速检查病人血压、心率、呼吸，并采取急救措施，整个急救现场忙而不乱。在稳定病人病情后，急救人员立即把病人抬入急救车中，送往太和县人民医院急诊科。10分钟后，救护车到达急诊科，双方医务人员快速交接，护士为病人完成生命体征测量后,在护工帮助下将患者推入急救室，同时开启绿色通道。从急救电话打出到患者送达医院，前后不到25分钟，120急救中心反应迅速，有效保障患者生命安全。

演习结束后，质量管理科、医务科对120急救中心的急救病历、救护车辆安全，调度登记表进行实地检查，护理部对急救中心的医生护士进行现场急救考核演练，检查急救药品设备完整情况。随后，召开问题反馈会，针对检查中出现的问题，现场指出并督促其改正。

平时多流汗，战时少流血。此次演练检查，是对医院应急情况下通讯调度、现场急救、转运、急诊救治及各部门间协调配合能力的一次考核、一次检阅。使医护人员熟练掌握突发事件和危急重病的应急预案和处置流程，提高医护人员的风险防范意识及应急处置能力。

文/宣传科   宋大禹

界首市120急救中心“急救知识进校园”活动走进光武中心学校

为了响应“人人会急救，急救为人人”口号，我市120急救中心采用多种形式的宣教培训方法，持续推进“急救知识进校园、进社区、进企业、进单位”等活动。

12月19日上午，界首市120急救中心走进光武镇中心学校，为同学们在教室内讲授了一堂生动形象的急救知识培训课，受到学校领导和同学们的一致好评。

此次“急救知识进校园”活动，采取理论PPT教学、现场操作演示、指导学生规范操作等教学方法，培训内容包括如何正确拨打120、心肺复苏、海姆立克急救法、溺水急救及烫伤、扭伤的急救常识。

（PPT讲解）

（海姆立克急救法演示）

（心肺复苏演示）

此次培训活动内容实用，讲解图文并茂，学生现场体验，效果良好。会后，中心学校陈校长以自己亲身经历为学生们讲述学习急救知识的重要性及迫切性，并表示会趁热打铁为学生们进行安全急救教育。

界首市120急救中心会每月定期开展义务普及急救知识系列活动，旨在提高全民急救意识、帮助公民掌握急救知识，实现第一目击者急救。

界首市120急救中心   陈海珍

为了我们的使命

12月10日10点38分，阜阳市紧急救援中心四院分站接到急救任务：临沂商城坝子发生一起交通事故，目前一名伤员被压车下，现出现呼吸困难、腿部流血不止，需立即实施紧急救治。值班护士王娉婷和医生杨臣通过与报警人联系了解情况后，嘱咐不要随意挪动病人，以免造成二次损伤。他们和驾驶员快速登上急救车，向现场疾驶。

根据了解到的情况，三名急救人员在车上就如何开展救治和转运伤员进行了讨论。10:55，急救车到达现场，王娉婷和杨臣迅速下车，在伤员家属的带领下来到事发地点。杨臣快步走下坝子，查看病人情况后向坡上的王娉婷和王磊喊道：“左大腿开放性骨折、流血不止，需要血压计、夹板、绷带、纱布、剪刀。”王娉婷接到指令后，携带相关器材踏着泥泞迅速赶到伤员身边。测血压、止血、包扎、固定、搬运，经过一系列的现场救治，终于将伤员转移至急救车上。

返程的急救车开启了鸣笛模式，向医院方向疾驶。途中，病人出现脉搏细速、呼吸困难，杨臣医师嘱与吸氧、建立静脉通路、快速补液。王娉婷迅速为伤员接通了氧气，并予心电监护。在行进的急救车上建立静脉通路是一件不容易的事情，王娉婷跪在病人担架旁，一边握住病人手臂，一边透过车窗观察前方路况，瞅准前方车辆较少、路面平整的时机迅速穿刺、回抽，成功！途中急救人员密切观察着伤员生命体征变化，直到平安将伤员送到医院。

作为院前急救工作者，他们在救护车里进行与死神的赛跑，挽救了许多鲜活的生命，也见证了一次次生离死别。成功会让他们欢欣鼓舞，失败也会让他们痛心自责，他们牢记自己的使命和责任，坚守在守护生命的第一线。

阜阳市第四人民医院120急救站    王聘婷

雨中的“伞”

12月22日，是一年一度的冬至。天空下起了小雨，路面上行走的人们大都撑起了雨伞。刚刚将一名重症患者转运至市第二人民医院的临泉县急救中心秦友谊急救单元组，整理好急救物品和器材上的急救物品，匆匆踏上了归途。

当急救车行至颍州西湖东边时，秦友谊透过车窗隐约看到一辆电动三轮车侧翻在雨中的地上，还有人不断朝救护车方向挥手。秦友谊意识到了可能有有伤员需要救治，他赶紧让驾驶员把救护车停靠在路边，并让驾驶员负责设置安全警示。秦友谊和护士高慧两人拿着急救箱来到伤者身边。伤者是个七八岁的小姑娘，电瓶车压在了她的腿上，伤口渗出的血混着雨水不断地往下滴。秦友谊在热心路人的帮助下移开压在孩子腿上的电动车，然后进行全面体检。体检发现左下肢小腿处4到5厘米的挫裂伤，伤口较深，流血不止，未发现明显骨折。秦友谊和高慧一边安慰受伤的女孩，一边为她进行止血包扎和患肢制动。很快，伤口的出血被止住了，小女孩的情绪也稳定下来了。做完这一切后，秦友谊和高慧发现，虽然雨一直在下，但他们的身上却没被淋湿，原来是周围的群众用一把把雨伞为他们撑起一片晴空。

作为院前急救工作人员，救治伤员是他们义不容辞的责任和担当，他们用自己的行动为伤病员撑起一把遮风挡雨的伞，在这寒雨肆虐的冬日里给人温暖。

张华东

走进敬老院

为了让老年人充分享受基本公共卫生的惠民服务，加快推进基本公共卫生服务项目工作，切实体现关爱老年人的健康，市紧急救援中心创伤医院急救分站工作人员开展了“急救知识走进为敬老院”活动。

12月20日上午9时许，我与我急救分站的同事走进了三十里铺敬老院，我和我的同事们按照之前安排好的分工，迅速进入自己的岗位，各司其职。

本次培训宣传项目主要有：心肺复苏操作、卧床老人翻身、换衣、喂饭、协助老人使用护具等。我们首先讲解了快速识别心肺复苏操作的适应症及老人照顾细节。随后我们为护工们进行了具体操作的演示，护工们认真观摩，并积极投入到操作练习中，还不时地向我们提出各种问题，我们已进行了一一解答。

通过此次活动，提高了三十里铺敬老院的护理水平和应急处置能力，让老人们的生命安全和健康水平得到进一步保障。

创伤医院急救分站/张保淑 

阜阳市紧急救援中心   主办

（内部交流）
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