在争分夺秒的急救战场上，每一秒都关系着生死。最近，阜阳市120急救调度中心近期开展了“学在平时”岗位练兵活动，调度员们开展手绘“生命地图”与盲打训练双轨并进，不断突破信息录入速度的极限。通过这一系列“硬核”技能培训，让急救电话的接听和调度工作变得更快、更准、更贴心。

一、一笔一划，画出救命地图

为了更精准地掌握城市地理信息，调度员们有的骑着车、走着路，穿梭在城市的大街小巷，把小区分布、道路变化、容易混淆的地点等详细信息都记录下来，然后手绘成“生命地图”。他们还仔细标注了小区位置、事故高发路段等重要细节。有了这份地图，调度员在接到急救电话时，就能快速确定事发地点，大大提高救援效率。

现在的电子地图更新速度跟不上城市发展，在一些小巷子、新建区域，定位常常不准确。手绘地图正好解决了这个问题，调度员把不断变化的地理信息手动标注在地图上，这样，每个人脑海里都有了一份“活地图”，不管城市怎么变，都能准确找到救援地点。

二、盲打训练，争分夺秒救生命

120调度员接警有严格的时间要求，必须在规定时间内完成接听电话、病情判断、地址确认和派车指令这些关键步骤。盲打能力直接影响信息录入速度，关系到调度系统能否快速响应。

    阜阳市120调度中心也把打字速度也纳入日常考核，每个月都要进行考核，激励调度员提升盲打速度。这些看似“笨”的训练方法，其实是守护生命必不可少的保障。

当城市进入梦乡，这些“活地图”还在默默背诵新开通的高架出口，那些盲打练出“闪电手”的调度员还在黑暗中练习键盘操作。他们用画地图和背地图最传统的方式，弥补电脑智能定位的不足，怀着对生命的敬畏，在平凡岗位上为城市铺就一条生命通道。这就是急救调度员对这座城市最深情的守护。

供稿：王洪兰

审稿：田光宇