2025年2月9日10点，一场惊心动魄的生命救援在电话两端展开。120急救中心调度员王妍接到一通紧急求助电话，电话那头传来慌乱的声音："我家人上吊了，快不行了！"

自缢者通常因颈动脉受压，在4-6分钟内就会发生不可逆的脑细胞死亡。王妍意识到患者情况十分危急，她一边派出救护车，一边快速指导报警人对患者病情进行评估。在得到患者呼吸、心跳已经停止的判断后，王妍迅速指导报警人实施心肺复苏，“将他平放到地面上”“解开衣服，把手掌根部放两个乳头连线正中间，另一只手叠在上面”“双臂伸直快速用力按压，每分钟按压100-120次，每次按压之间要让胸部完全回弹”。随着一条条指导指令，报警人逐渐冷静下来，按照指令开始进行心肺复苏。8分钟后，急救人员到达给予高级复苏，患者逐渐恢复自主心跳和呼吸，被送到医院进一步治疗。

作为一名调度员，每每通过电话指导为患者赢得宝贵的救治时间，看到患者转危为安时，都会感到无比的欣慰和自豪。同时，一件件成功的指导案例也不断激励调度员提升自己的职业素养和能力，与急救工作人员一道与时间赛跑、与死神搏斗，为保障危急重症伤病员的生命安全做出更多努力和贡献。

供稿：赵文姐

审稿：田光宇