5月28日上午8时10分，调度科召开5月份工作例会，会议由调度科科长毛海燕主持，副主任田光宇及科室全体人员参加会议。

首先，韩妮以“胜利路家属院CPR复苏成功事件”为题，与参会人员共同分析此事件中值得学习借鉴以及存在的不足之处，所有参会人员一起讨论在电话指导的亮点及存在问题，各抒己见，最后达成共识，均表示统一标准，将大大提高电话指导使用率和正确率。

随后，曹凤就2024年4月份内部考核和MPDS质控情况做总结与分析。毛海燕通报了4月份录音分析中的问题和不足，就错派事件与与会者一起分析原因，并提出整改意见和建议。

田光宇在讲话中指出，要进一步培养调度员的职业敏感性，精准抓住急救信息中的细小环节，根据患者真实状态给予准确的电话指导，有效填补急救车到达之前的“急救空窗期”，更好的保障危急重症伤病员的生命安全；科室负责人及组长要及时总结问题和不足，帮助调度员查找原因、制定改进措施并督促落实，努力提升调度员的履职尽责能力和水平，进一步确保调度指挥工作安全、高效、平稳运行。

供稿：张艳

审稿：田光宇