6月27日上午，调度科召开6月份工作例会。会议由调度科科长毛海燕主持，科室全体调度员参加会议。       

会上，毛海燕首先对上半年质控工作进行了汇总分析。并对每组存在的错派事件、处理不当事件及未跟踪事件进行系统梳理，深入剖析发生的原因，对于导致严重错误的个人给于严肃批评，并要求杜绝类似事件再发生。同时她强调，每一位调度员要严格遵守院前调度工作流程，不断提升自身工作能力，认真负责的处理每一通生命热线。

随后，曹凤对5月份内部质控考核存在的问题做了通报。在肯定成绩的情况下，对急救优先调度系统在使用中存在的问题进行原因分析，对需要改进的部分提出了具体要求。

最后，毛海燕强调，全体人员要继续发扬严谨认真的工作态度，严格要求自己，牢固树立生命大于一切的服务理念。

供稿：赵文姐

审稿：田光宇