8月28日上午，调度指挥中心在中心会议室召开8月份工作例会。会议由调度科科长毛海燕主持，调度科全体人员参加会议，中心副主任田光宇出席会议。  
会上，时艳莉与参会人员交流了中暑、煤气中毒、触电、溺水等突发情况下电话指导要点。 

随后，毛海燕通报了7月份录音分析中发现的问题以及8月份MPDS使用情况，对独居患者急救电话的信息受理受理提出了新的目标和要求，并就进一步减少排队电话数量与参会人员进行了充分交流与讨论。

认真听取大家的发言后，田光宇指出，调度分组是落实三级质控工作要求的重要环节之一，科室要充分发挥各组长在调度质控中的带头作用，全面提升各小组调度工作质量；各组长要根据排队电话的时间分布特点，合理安排值班调度席位，确保急救电话打的进、接的起目标任务得到实现；指挥中心要根据工作实际需求制定MPDS使用的范围与考核措施，协调、统筹好急救信息及时受理与危急重症伤病员电话指导之间的关系，为调度员开展工作提供制度上的帮助和保障。

供稿：赵文姐

审稿：田光宇