1月9日，市紧急救援中心召开2022年度工作述职会，中心领导班子、各科室负责人参加会议。

会上，各科室负责人结合工作实际，围绕2022年重点工作计划就工作开展情况、存在问题及2023年工作谋划三个方面进行了汇报，各分管主任对责任科室的工作进行点评，指出工作中的短板和不足，并提出了针对性地指导意见。

中心主任徐丽红听取汇报后对各科室2022年的工作给予充分肯定，并对各科室2023年工作提出了建议和要求。她指出，2022年中心全体职工凝心聚力，团结一致，圆满完成市疫防指交付的各项转运隔离任务，为全市的疫情防控工作作出了突出的贡献；各项业务工作在规范管理、提高效率、提升服务等方面成绩突出，有力地保障了人民群众对院前急救服务的需求。针对2023年工作，她强调，一是要坚定信心，增强责任感、使命感。面对新形势、新问题，要站在全市一盘棋的政治高度，逐步完善全市院前急救体系，深入推进农村急救站点建设，缩短急救半径，提高院前急救效率。二是要创新工作方式，提升院前急救工作质量。要充分利用“智慧急救”调度平台系统，采取随机抽查与定期督查考核相结合、明察与暗访相结合的方式，加大质控力度，完善考核制度；要加大对不满意事件及违规事件的督办力度，大胆管理，主动负责，达到处置一个、警示一批的效果。三是改进工作作风，提高院前急救群众满意度。要以群众满意为标准，适应群众的期望和需求，进一步提升基层急救能力和院前急救服务水平；要加强党风廉政建设，规范收费管理，改善服务态度，向人民群众提供规范、优质、廉洁、高效的院前急救服务。