3月18日，市紧急救援中心召开会议，全面总结2020年工作，部署安排2021年重点任务，谋划“十四五”急救事业的发展思路。会议由中心副主任田光宇主持，中心领导班子成员、相关科室负责人、各院前急救机构负责人及网络医院分管院长参加会议。

会上，中心副主任侯桂玲宣读了《关于2020年度全市院前急救医疗质量管控考评情况通报》，并对获得优秀急救分站和优秀急救中心的集体进行颁奖；市人民医院急救分站、市二院急救分站和太和县急救中心负责人分别作经验交流，副主任田光宇对全市院前急救医疗质量控制考核细则及急救分站建设标准的修订情况进行了解读；副主任柴斌对落实中央巡视意见整改、新一轮深化“三个以案”警示教育及党史学习教育进行了动员和部署。

中心主任徐丽红对2020年全市院前急救工作完成情况进行了全面的总结。她指出，2020年是极不平凡的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全市院前急救机构充分发挥党建工作的引领作用，带领广大急救工作者不畏艰辛、甘于奉献，在做好日常急救的基础上圆满完成了全市发热患者、新冠肺炎疑似和确诊病例的接诊和转运工作，实现工作人员零感染的工作目标，为全市打赢疫情防控狙击战做出了应有的努力和贡献。她强调，一年来，全市院前急救机构在市委、市政府和市卫生健康委的正确领导下，进一步解放思想、开拓进取、创新工作方式，在发挥党建引领、急救“空窗期”电话指导、规范医疗质量管控、完善急救网络、急救知识社会普及培训等方面取得了突破性进展，群众满意度持续提升，120急救网络真正成为全市人民的“生命线”、“救命网”，在过去的一年中，全市共有16名党员干部职工因表现突出分别受到省、市、县级的表彰，市紧急救援中心也先后获得“安徽省卫生健康系统抗击新冠肺炎疫情第三批表现突出集体”、阜阳市“三八红旗集体”的光荣称号。

最后，徐丽红就做好2021年重点工作作出以下工作部署：一是要积极开展落实中央巡视整改及新一轮深化“三个以案”警示教育及党史学习教育等工作，切实转变工作作风，积极发挥党员干部的引领作用，全力提升服务质量和水平；二是要坚持“外防输入、内防反弹”工作原则，全力做好疫情防控常态化工作；三是要提升院前急救信息化建设水平，积极构建市县乡一体化的院前急救体系；四是进一步规范院前急救医疗质量管控工作，积极推进急救分站的标准化和专业化进程；五是要全力做好院前急救工作人员岗位培训和社会化培训工作；六是要积极推进非急救医疗转运工作实施进程。她要求，全市院前急救全体干部职工要进一步统一思想，提高政治站位，立足岗位实际，以昂扬的工作热情和优异的成绩向中国共产党百年华诞献礼。

会议结束后，参会人员共同到市人民医院急救分站参观学习，交流管理经验。