2021年2月24日6点钟，大风下雨天气，一阵急促的警铃响起，我车组应声出车。途中紧急与报警者联系，报警者焦急的声音传来：“快来，我撞着一个老人，颈部受伤出血，不愿到医院治疗！”我们来不及多询问，只得加快车速到达事故现场。

到达事故现场，一位伤者蹲在寒风冷雨中，瑟瑟发抖，鲜血混着雨水浸湿在衣领上，我和护士张熠立即检查伤口，发现颈部一处裂伤，见活动性出血，立即予以包扎止血，就在我们正准备搀扶患者上车时，患者却不配合，非要等交警来后才安心上车。雨愈下愈大，我给患者打着伞，耐心劝说着老人去医院进一步检查及处理，但他依然坚持不上车。我想老人可能是担心他离开现场到医院后，影响他日后的事故处理，所以才不愿意去医院就诊。于是我拨通122交警的电话，详细告诉他们现场情况，让他们及时到现场处理。我把情况跟老人说过后，表示交警部门一会儿就到，这时老人的顾虑终于消除了，并同意和我们到医院就诊。随后，我们扶着患者上了急救车，平稳地将患者送到医院。下车时，患者的一声“谢谢”，在这丝丝凉意中，我们顿时心头一暖，拂去脸上雨水，我们又满怀激情地投入到工作中。

这就是每天战斗在救护一线的阜阳急救人，永远站在保卫群众生命健康的最前线，他们将救死扶伤的职责践行在行动上，将患者的感受体现在服务细节里。

作者；中国中铁阜阳中心医院急救分站 闫祥志