11月10日上午10:08，市医院急救分站接到市紧急救援中心急救任务，阜阳师范大学有一烫伤学生。

接到任务后，值班急救医师张发兵立即与求救者联系，获悉该患者系左下肢烫伤，患者及其现场陪同人员情绪激动，较为嘈杂。张发兵立即安抚求救者，让其保持冷静，并立即嘱予以冷水冲洗患者伤肢，不要搬动患者！随后，详细询问具体求救地点后，与驾驶员李生迅速赶往急救现场。

10:15到达现场后，查患者生命体征平稳，详细询问病史后得知，患者于10分钟前不慎被开水烫伤致左下肢疼痛，呈烧灼样疼痛，疼痛剧烈，持续性发作，按急救医师嘱咐予以冷水冲洗后有所缓解，无意识障碍及呼吸困难。经详细查体后，张发兵立即做好相关烫伤处置，并与患者及其老师沟通病情，告知患者有可能皮肤留下瘢痕，患者及其老师要求转至阜阳市人民医院南区。

途中张发兵与市医院南区急诊科紧急联系，建议直接转至烧伤科。随后，患者被安全转至烧伤科，与值班医生详细交接病情，实现院前院内无缝对接，出色完成急救任务。

在此提醒广大市民：

1．发生烫伤首先要先远离热源，然后将烫伤的部位放在凉水中降温，浸泡时间最好在三十分钟以上；

2．用干净布料简单包扎伤口，不能涂抹药物药品；

3．倘若伤者情况严重，出现休克状况，应当要让伤员静卧，头稍向后仰以保证其可以得到充足的氧气；

4．经过上述简单处理后，立即拨打120转送医院，或是自行到医院救诊。

作者：市医院急救分站 张发兵