2020年10月05日6时25分，市医院急救分站接到任务：中央豪景西门一老年人蹲在路边，头晕不适。急救人员在车上联系报警人得知，他不是患者家属，只是位路过的好心人。6时31分到达现场后，医师张发兵仔细询问了患者病情后获悉：患者为一老年男性，年龄85岁，晨起散步后突发头晕，无畏寒、发热，无恶心、呕吐，遂蹲在路边，被好心路人发现，因患者记不清家人姓名和联系方式，路人予以拨打110、120求助。张发兵嘱护士给予患者测血糖，测得血糖值：5.7mmol/l，排除低血糖症；患者心肺听诊为闻及明显异常，四肢肌力、肌张力正常，口角无歪斜、语利，考虑患者老年痴呆可能。患者诉仍有头晕不是，多次与患者沟通：建议患者前往医院进一步诊治，患者拒绝。张发兵和驾驶员冯晓东积极与路过行人沟通，询问有无认识该老年人的，数分钟后，遇到一个认识该老年人的路人，遂请求该行人与患者家人联系。

过了一会后民警到达现场，张发兵再次征询患者是否有就医意向，患者再次拒绝，并要求自行离开。民警建议我们可以返回，因不放心老年人，怕老人出现摔倒，张发兵和冯晓东搀扶着老人往前走。走了约20米后，患者女儿赶到，张发兵简单与患者女儿沟通了患者情况，再次征询有无就医意向，患者及其女儿均表示拒绝，并表示非常感谢！

在此提醒家中有老人的群众，老年人出行一定要确保安全，佩戴好患者信息及联系方式的小卡片，最好有家人陪同，谨防跌倒及其他意外发生！十分感谢好心路人的帮助，只有人人都伸出文明之手，我们的城市才会更加美丽！文明创建，你我都是参与者！

作者：市医院急救分站 张发兵