8月31日上午市紧急救援中心调度科在中心会议室召开8月份工作例会，会议由调度科科长毛海燕主持，全体调度工作人员参加，中心副主任田光宇、侯桂玲出席会议。

会上，调度员韩妮以《电击伤的急救》为题，和参会人员进行了业务交流。毛海燕宣读了7月份“调度之星”的评选结果：赵文姐荣获7月份“调度之星”称号；随后，她就今年调度质控工作中发现的问题特别是事关患者生命安全的突出问题进行了通报，要求值班调度员对照自身问题和不足，查找原因，制定并落实整改措施。

随后，侯桂玲用“感恩、不舍、抱歉、祝愿”表达了长期从事调度工作以来的感受，并祝愿调度科的各项工作能越做越好，为我市院前急救事业的发展贡献更大力量。

最后，田光宇指出，从通报来看中心调度的各项工作指标呈现稳中向好的态势，问题的数量呈下降趋势，但部分调度员的问题数量有抬头倾向，希望能引起科室负责人及其本人的高度重视，认真查找问题发生的原因，制定并落实针对性的改进措施，从源头上杜绝问题的再次发生；科室负责人及全体调度员要正确树立“严管就是厚爱”的理念，正确运用好调度质控的结果，进一步提升指挥调度的效率和质量，全力做好急救事件的信息受理、任务分配、事件跟踪、信息报告、电话指导以及突发公共事件的应急处置等工作；他强调，在新冠疫情防控常态化下，全体调度工作人员要认真学习并熟练掌握《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第八版）》，强化防控意识、提高流行病学史的调查能力，做好以发热、呼吸道症状为首发症状患者、亲密接触者、高中风险地区返阜来阜人员转运的分级调度，为我市新冠肺炎疫情防控工作作出新的贡献。

作   者：中心调度科 张艳

审核人：田光宇