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一面“迟来”的锦旗
文章来源: 市七院急救分站  发布时间:2021-07-08  浏览:465

2021年6月25日上午,一位女士手持一面锦旗来到市七院急救分站,上面写着“医德高尚,服务优良”,落款时间是2021年4月2日,经询问才知道,原来是急救医师马医生在三月份出勤救治的一名病人的家属。

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这位女士姓黄,她的母亲因“脑出血”术后一直卧病在床,生活不能自理,有轻微的躁动,她自己感觉难受就自行把胃管拔掉了,黄女士就咨询了之前母亲住院的管床医生,那边回复说只能把老人送到医院去更换,这对于作为独生子女的黄女士来说是个难题,就拨打了120寻求帮助,马医生接到中心指派任务后就去了她们家,了解到她们家情况特殊,就在家给老人更换了胃管,这样就省得来回送医院折腾老人。第二天黄女士为了感谢马医生,就做了这个锦旗,因老人身边离不开人,就没有来得及送过来这次老人因为尿潴留拨打120,碰巧又是马医生出勤,就在家中给老人留置导尿,缓解了她的痛苦!黄女生说:“你们七院的医护人员是最有人情味儿的!”

马医生是我们科资历最深的医生,参加工作已经十七年的时间,优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾!他就是我们学习的榜样!

这是一面“迟来”的锦旗,不仅代表患者和家属对我们工作的肯定,更是一种激励与鞭策!这一份诚挚的感谢,带给我们医务人员温暖的同时,也带给这个社会满满的正能量!

供稿:梁琪

审稿:徐丽


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