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四月份调度科例会
文章来源: 中心调度科  发布时间:2021-04-29  浏览:82

4月26日上午,在中心会议室召开调度科4月份例会,会议由调度科长毛海燕主持,调度科全体人员参加。

会上,调度员曹凤从自己的接警记录中调取典型案例,与大家进行交流。她按照信息受理、调度车辆、跟踪提醒、督促进程、完成时间等环节对该例急救事件的处置情况进行分析,指出问题和不足,与大家一道进行原因分析,并提出改进建议,让与会者从中受益颇多。

随后,毛海燕通报了近期发生的典型调度案例,通过对运行数据和电话录音的分析,还原事件的全过程,与大家共同讨论问题和症结所在,达到总结经验汲取教训的目的。

最后,毛海燕带领大家重温了调度科职责和调度员工作规范,强调了制度和调度规范的刚性,要求所有调度员严格执行规章制度,努力提升调度和沟通能力和水平,尽自己最大努力为危急重症伤病员提供更加精准、快捷、高效的服务。

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作者:左 萌

审稿:毛海燕 

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